Jak zjistím, že jsou moje údaje na sociálních sítích v bezpečí? Co mám nastavit?
Nebezpečí našemu soukromí může hrozit ze tří stran.
1) Prvním rizikem je, že někdo ovládne Tvůj účet a bude se vydávat za Tebe. To může být velký problém hlavně v tom, že Tvým jménem může napáchat neplechu ve vztazích s lidmi, na nichž ti záleží. Účet ale může být zneužit i třeba k páchání trestné činnosti, což s sebou může nést problémy ještě mnohem závažnější.
Vhodné tak je zabezpečit přístup k Tvému profilu. K tomu je ideální využívat dvoufázové ověření, které už většina sociálních sítí nabízí. V praxi to vypadá tak, že se třeba přihlásíš heslem a současně opsáním kódu, který Ti přijde na mobil, případně použitím nějaké autentizační aplikace.
2) Další nebezpečí pak hrozí od těch, kteří se dostanou k Tvým citlivým osobním údajům, které sám nebo sama na sítích zveřejníš. Tady je vhodné si před začátkem používání sociálních sítí nastudovat možnosti nastavení, zejména pokud jde o míru soukromí tvého účtu. A pak samozřejmě vždy přemýšlet o možných dopadech toho, co na sítě dáváš a kdo všechno si může Tvoje zprávy přečíst nebo Tvoje fotky prohlédnout. Je třeba počítat s tím, že se obrázky nebo informace, které na internet dáváš, mohou objevit i jinde a může se k nim dostat i někdo jiný, než bylo zamýšleno.
3) Nakonec je třeba upozornit na rizika, která plynou od samotných platforem, které sociální sítě provozují. Jde často o společnosti, které za sebou mají řadu kauz, kdy se k osobním údajům uživatelů nechovali zrovna příkladně. Osobní údaje byly používány jiným způsobem, než bylo uživatelům slibováno. I když si tedy vše nastavíš bezpečně, tak zde stále máš nebezpečí od těchto společností, které jako provozovatelé sociálních sítí mají přístup úplně ke všemu, co je zde publikováno. Pomoci zde může třeba používání platforem, které jsou tzv. koncově šifrované, kde by se tedy provozovatel neměl k samotnému obsahu dostat. Týká se to zejména komunikačních platforem jako je Whats App nebo Signal.
Je bezpečné seznamovat se s lidmi, které znám jen online? Jak mohu zjistit, zda jim můžu věřit? Je bezpečné si s nimi dát sraz?
Chatování mezi lidmi, kteří se nikdy naživo neviděli, je na internetu běžné. Každý, kdo se do něj pouští, by měl ale rozumět tomu, v čem se tyto internetové rozhovory a z nich vznikající vztahy mohou lišit od těch reálných.
Internet nahrává těm, kteří chtějí různým způsobem maskovat to, kým skutečně jsou. Může jít jen o hru, ale může jít i o snahu maskovat třeba trestnou činnost. Zkrátka to, kdo je na profilové fotce, nemusí odpovídat tomu, kdo ve skutečnosti sedí za klávesnicí.
Důvěřovat lidem, které známe jen z internetu, tak není úplně rozumné, protože možnost maskovat se může nahrávat těm, kteří se tváří jako kamarádi, ale chtějí nás jen využít.
Pozor bychom si měli dát na sdělování údajů, které mohou usnadnit dotyčnému naše kontaktování i mimo danou službu. Jde hlavně o sdělování adresy bydliště, školy nebo čísla telefonu. Samozřejmě dávat si s dotyčným sám nebo sama sraz i v reálném světě může být také rizikové. Pokud se k něčemu takovému chci přeci jen odhodlat, je dobré vzít na schůzku s sebou někoho dospělého. Nakonec nemusí stát vedle nás, ale klidně jen zpovzdálí zkontrolovat, že na schůzku dorazil skutečně ten, koho jste čekali.
Chci sdílet své zážitky a fotky s kamarády na Instagramu, ale bojím se o svoje soukromí. Jak to mohu udělat bezpečně?
Obava o soukromí je určitě na místě a je dobře, že tuto otázku řešíš. Začít se dá tím, že si účet nastavíš jako soukromý. To lze udělat v menu Nastavení, Účet a Soukromí.
Výhoda je, že kdokoli Tě bude chtít na Instagramu sledovat, musí být Tebou schválen. Máš tak šanci ověřit, koho ke svým fotografiím pouštíš. Svůj souhlas pak můžeš dotyčnému také kdykoliv odebrat. Dalším nástrojem na ochranu soukromí je omezit možnost profil dále sdílet.
V neposlední řadě pak stojí za zmínku i možnost záložky „vaše aktivity“, která umožňuje promazávat obsah, který chcete. Tím se dá částečně spravovat digitální stopa na Instagramu.
Ale samozřejmě i zde platí zlaté pravidlo, že je třeba počítat s tím, že cokoliv sdílíme na internetu, může skončit jako zcela veřejná informace dostupná komukoli. Tak je třeba vždy ke zveřejňování obsahu na internetu přistupovat – a s tímto rizikem počítat. Zmíněné nastavení a kroky k ochraně soukromí mohou takové riziko snížit, vždy zde však takové riziko bude.
Někdo mi ukradl účet na Instagramu. Jak ho mohu získat zpět a jak se můžu ochránit, aby se to už nestalo?
Riziku krádeže účtu je především třeba předcházet. To nejlépe uděláš nastavením zabezpečení dostatečně silným heslem, ideálně v kombinaci s dvoufázovým ověřením přístupu k účtu. Pokud zjistíš, že je na účtu někým zveřejňován nežádoucí obsah, je vhodné si rychle změnit přístupové údaje, tedy e-mail s heslem a třeba přidat dvoufázové ověření.
Pokud se někdo pokusí změnit Tvůj e-mail propojený s Instagramem, tak by současně měl Instagram o této změně informovat zprávou zaslanou na původní e-mail, kde lze změnu e-mailu zablokovat. Problém ale může být, pokud současně přijdeš i o přístup k původnímu e-mailu. Tam už může být záchrana účtu velmi obtížná, ne-li nemožná. Více informací najdeš zde.
Když si založím účet na Instagramu, přestože nemám k tomu požadovaný věk, hrozí mi reálně nějaký postih? Jak je vlastně možné, že tam je nějaký věkový limit, ale všichni ho porušují?
Instagram a další sociální sítě by měly respektovat věkové limity stanovené pro využívání služeb cílených na děti. Dítě může podle českých zákonů dát platný souhlas ke zpracování osobních údajů od 15 let. Do té doby by měl souhlas za dítě dávat rodič, což ostatně některé platformy řeší propojenými účty dětí s účtem dospělého.
Tento věk často nekoresponduje s věkovými limity, které stanovují platformy, třeba Instagram mluví o 13 letech. V Česku nicméně platí česká legislativa a tomu se musí přizpůsobit i Instagram. Souhlas ke zpracování osobních údajů udělený dítětem mladším 15 let by tak měl být neplatný, a pokud Instagram na základě takového souhlasu bude zpracovávat osobní údaje bez souhlasu rodičů, tak porušuje právní předpisy a mohou mu hrozit vysoké pokuty. Není to ani tak problém Tvůj, jako spíš provozovatele Instagramu, tedy společnosti Meta, případně dalších společností, které provozují obdobné sociální sítě.
Bohužel dohled v této oblasti není důsledný a těmto společnostem se jednoduše vyplatí dodržovat pravidla jen velmi volně a případně i riskovat vysoké pokuty. Jednoduše zisky, které jim plynou z využívání osobních údajů dětí, jsou až příliš lákavé.
Tobě však hrozí „jen“ zrušení účtu na dané platformě. Už při jeho zřizování je ale dobré pamatovat na to, že věkové limity pro využívání těchto sítí mají své důvody. Vedle nesporných výhod s sebou užívání sociálních sítí může přinášet řadu problémů od ztráty času a závislosti na sítích, přes dopady na duševní zdraví, riziko zneužití osobních údajů, identity až po kyberšikanu. Dobře si tak nejprve rozmysli, jestli svůj účet skutečně potřebuješ a nebo se bez něj zatím obejdeš.
Napadají Tě k tématu další otázky? Zeptej se pod článkem nebo přímo v poradně.

