Ahojky,
vítám novou tvář! Neboj se, jsme tu hodní!
Děkuji za otázku, zkusím tuto záludnost vyjasnit.

Historie hledání

Historií hledání se myslí pouze hledání uvnitř tohoto webu, tedy skrz tu zdejší zelenou kolonku nahoře na stromě. Do tvé historie v Googlu se nikdo zvenku nedostane, tu používá jen a pouze Google (k tomu, aby ti zkreslil výsledky hledání), nanejvýš ji jsou schopni vydat policii v případě, že si to od nich vyžádá. Ale my se do ní rozhodně nedostaneme, ani bychom nechtěli.

Klademe velký důraz na ochranu soukromí, ale i na bezpečnost dětí. Uchovávání historie hledání je právě projevem důrazu na bezpečnost. Správci Alíka v případě podezření z nebezpečné situace zkoumají různé stopy, které jim pomáhají objasnit, co se děje, a vyhledávané pojmy můžou ledacos napovědět o záměrech, které uživatel má. Rozumím, že může být svým způsobem znepokojivé, že tyto údaje může někdo vidět, ale naši správci jsou důkladně prověření svědomití lidé, které zná vedení webu osobně. Myslím, že třeba u Googlu bude slabší kontrola, kteří z jejich zaměstnanců smí do historie uživatelů vidět.

Informaci, že uživatel použil zdejší hledání, využíváme i jinak – třeba když někdo zakládá novou nástěnku, provádí se kontrola, jestli v nedávné době zkusil hledat v nástěnkách. Pokud nic nevyhledával, je vysoká šance, že založí opakovanou nástěnku, která by mohla skončit zamčená, takže ho automaticky varuji, že by měl raději zkusit hledání.

IP adresa

Co se týče IP adresy, tu považují úřady oficiálně za osobní údaj. Což upřímně řečeno nedává vůbec smysl, protože to je napůl náhodná kombinace čtyř čísel, kterou ti přiřadil poskytovatel připojení v okamžiku, kdy ses připojila do sítě. Není odvozená od ničeho osobního, sama o sobě nám vůbec nic neříká, není ani unikátní (stejnou IP můžou mít i stovky lidí).

Ze tvé IP adresy můžeme, pokud se budeme snažit, odhadnout místo, odkud jsi připojená. Lze to zjistit s pomocí rozsáhlých a převážně volně šířených databází. Ale jednak tento údaj nebývá moc přesný (v lepším případě se dozvíme město, v horším případě hlavní město), jednak může být i zastaralý, jednak tento druh analytického provázání jde dělat i s hromadou dalších informací, které se za osobní údaj nepovažují.

Třeba pokud bys při psaní dotazu použila hovorovou češtinu s určitým nářečím, tak bychom mohli odhadnout, z jakého jsi kraje, protože víme, jaký kraj používá jaké nářečí. Pokud někomu autokorekce v mobilu omylem přidá do slov azbuku, tak se zase dozvíme, že pochází pravděpodobně z východu Evropy. Identifikace použitého prohlížeče v sobě někdy mívá i označení mobilu a z té můžeme odhadovat, jestli jsi chudá či bohatá. Jsou to takové volně pohazované útržky, dílčí informace, ze kterých je možné detektivním úsilím sestavovat nějaké dojmy a spekulace… a do stejné kategorie by podle nás logicky měla spadat i IP adresa.

Úřad na ochranu osobních údajů (a Evropský soudní dvůr) si však myslí, že IP adresa osobní údaj může být, proto se pro jistotu ptáme, jestli ji smíme uchovávat. Registrace je v tuto chvíli podmíněna tím, že souhlas dostaneme. Ale nějaké vyšetřování, kde jsi připojená a kdo jiný použil stejnou IP adresu, správci Alíka neprovádějí, pokud k tomu nemají vážný důvod. Existují i různé technické nástroje, které umí IP adresu maskovat, a ty u správců paradoxně vzbudí větší pozornost, protože běžné děti se nesnaží takhle důkladně zamaskovat.

Bezpečnost a ochrana soukromí jsou mnohdy protichůdné cíle, často bývá jeden na úkor druhého. Nad obojím je dobré přemýšlet. Na tomto webu se snažíme hledat tu nejlepší rovnováhu, jaká je v rámci dětského webu možná. Dostali jsme za to letos i cenu.

Alík