Ahoj Julis,
koukám, že ti správci zablokovali předchozí přezdívku poté, co jsi nadávala dětem v klubovně. Teď jsi Doris místo Julis, úplně ses proměnila k nepoznání, tím jsi nás ale převezla!

Děkujeme za pochvalu Alíka.
Myslím, že otevřít poradnu starším by lepší nebylo.

Koukám, že píšeš do Alíkovy poradny zase další rádoby-vtipný dotaz, jestli jsi těhotná. Lidi, kteří si vymýšlejí falešné krizové situace (nahlašují bomby ve školách, požáry tam, kde ve skutečnosti nehoří), jsou buď psychicky nemocní, nebo mají nějaké nekalé úmysly. Nevím, kdo které skupiny patříš, ale možná by sis měla najít nějakou jinou skvělou stránku, která ti bude podobné obtěžování trpět.

Na těhotenství existují určité testy a lékařská vyšetření.
Na blbost naštěstí také! Vyhledej prosím odbornou pomoc, zdá se, že jsi až příliš rozumově indisponována na to, abys fungovala v běžné společnosti. Zejména, jestli ti už bylo 15 let, ti hrozí spousta neuvážených rozhodnutí s dlouhodobými následky.

Mimochodem, objednala sis od Alíka samolepky, ale neuvedla jsi v poštovní adrese žádné číslo domu, jen jméno, ulici a město.
Pošťák by tě nedohledal, ale policie by to asi snadno zvládla. Zatím jsi nás nepřesvědčila, že ve svých vtipných dotazech popisuješ skutečné události, ale třeba se ti to jednou povede…

V tuto chvíli ne. Ale až poradna přejde na jednotný systém témat, který se v tuto chvíli používá jen v Alíkovinách a nástěnkách, tak tu možnost mít budou.

Kdyby poradna neměla žádné omezení, bylo by dotazů mnohem víc, než zdejší odborníci zvládnou odpovědět a než já zvládnu zaplatit, viz starší odpověď. Je nám líto, že někoho v kritické situaci odmítneme kvůli zdánlivě úřednické banalitě (jako je nízký počet kaček), ale jsme si jistí, že pro každý problém existuje i nějaké jiné řešení než zeptat se zrovna v Alíkově poradně.

Pokud si tady někdo zřizuje účet jen kvůli položení otázky a zbytek Alíka ho vlastně nezajímá, nikdy nenapíše žádnou Alíkovinu, nikdy nenapíše do žádné diskuse, nepůjde do chatu, nezasoutěží si… tak budiž, pořád můžeme mít dobrý pocit z toho, že mu pomůžeme (pokud neposílá rádobyvtipné dotazy ). Ale z našeho pohledu je poradna jen doplněk, ne hlavní účel existence Alíka.

Co se týče druhé otázky, jestli jsme museli něco nahlásit… ano, mnohokrát! Dokonce jsem na to vyrobil generátor oznámení pro policii, abychom s tím neměli moc složité papírování. Stejně jako každý jiný občan máme i my ohlašovací povinnost, což znamená, že pokud se k nám dostane informace o neřešeném trestném činu, tak ji musíme předat policii. Někdy se později dozvídáme výsledek, někdy ne.

Vyšetřovatelé často po osobním vyslechnutí autora dotazu a jeho rodičů zjistí, že si to celé vymyslel (pak má dotyčný doma asi docela dusno). Ale někdy také zjistí, že popisované ubližování skutečně proběhlo, a zabrání tomu, aby probíhalo dál, případně dostanou nebezpečné monstrum za mříže a zajistí odbornou pomoc oběti. Také nahlašujeme případy, kdy si tazatel sám chce nějak ublížit.

Ahoj,
řekl bych, že kecáš. Je mi líto, že ti poradna věnuje jakýkoliv čas.

Jednak lžeš v tom, že poradna garantuje odpověď do sedmi dní – v pravidlech je výslovně napsané, že odpovídá do sedmi pracovních dní, dokonce tam máme i automatický výpočet, kdy sedm pracovních dní od dneška uběhne.

Jednak lžeš v tom, že ti nikdo neodpověděl víc jak týden. Svůj poslední dotaz z tohoto účtu jsi položila 13. srpna, tedy před třemi pracovními dny. (Už byl předán Modré lince, takže dostaneš odpověď, i když si ji asi nezasloužíš.)

Jednak lžeš nejspíš i ve všem ostatním. V červnu jsi u dotazu, že tě bije desetiletý bratr, uváděla, že je ti třináct let, v červenci jsi psala, že jsi po oslavě patnáctých narozenin otěhotněla. To jsi nějak rychle zestárla, ne?

A teď si ještě přijdeš stěžovat…

Ještě se ke mně dostala informace, že jsi v minulosti do nějakého dotazu dodatečně úmyslně dopsala pravopisné chyby a falešné vysvětlení, čím jsou způsobené… a pak jsi ještě byla na Alíka ošklivá. Takhle zkoušíš lhát a manipulovat běžně? Fuj…

Ahoj,
máš pravdu, je to nešikovně sestavená věta. Díky za upozornění!

Dohledal jsem, že kdysi dávno byla správně (přesně tak, jak navrhuješ), až někdy v půlce roku 2013 ji někdo vylepšil tak, že nedává moc smysl. Netuším vůbec proč. Spoustu let na to nikdo neupozornil, až letos se to dočká nápravy.

Už tady máme nachystanou opravu, nasadí se v dohledné době.

Ahoj,
to je zajímavé. Jak to může říkat týden, když jsem tuto funkci vyrobil teprve dneska ve tři v noci?
Tohle ti teda moc nevyšlo.
Upozorňuji, že máme docela nízkou toleranci k tomu, když nám do poradny někdo lže.

Poradna teď skutečně je přetížená. Není to chyba. Během víkendu přišlo víc dotazů, než za celou půlku loňského června. Až někdo odpoví na část nyní položených dotazů, tak půjdou pokládat další, to je prosté. Jestli to potrvá den, dva, týden, to nevím, záleží na kapacitách odpovídajících.

Pokud je někdo bytostně přesvědčený, že by žádný limit na počet dotazů neměl existovat, chytil bych ho za slovo za peněženku.

Můžeme u dotazů zaškrtnout, že nemají být veřejné. Takže na hloupé dotazy většinou existuje neveřejná odpověď a svět se o nich ani nedozví.

Jinak si nemyslím, že nám chodí opravdu nějaké hloupé technické dotazy. Můžou být někdy zbytečné, ale všechno čteme a nad vším přemýšlíme. Ať se nikdo nebojí nám napsat! V nejhorším případě mu odpovíme neveřejně.

Kdybych měl přeci jen odkázat na nějaký nejpodivnější zveřejněný dotaz, tak to mohl být asi tenhle. (Tazatelka ohodnotila odpověď smajlíkem, takže ji to snad moc neurazilo. )

Ahoj,
dotazy můžou mít svůj lepší název teď od 7. června a je určený k lepší orientaci zejména pro roboty vyhledávačů. Doposud se do titulku stránky s konkrétním dotazem dávalo vždy Dotaz „prvních pár slov“ – Alík.cz, což občas nebylo úplně ideální.

Zpočátku jsme ten název zobrazovali jen na stránce se samotným dotazem. Pak jsme si uvědomili, že odpovídající nemají přehled, kterému dotazu lepší název vyplnili a kterému ne, tak jsme lepší názvy zobrazili (pouze jim) i uvnitř seznamu dotazů, šedě a v závorce. Vypadalo to ale divně, trošku zmateně… takže finální krok byl učinit tento název hezčí a když už je hezčí, můžou ho vidět všichni.

Zmíněná mezera před otazníkem mě také zarazila. Nevím, jestli odpovídající odborník z Modré linky chtěl napodobit nešvar, který se i v samotném dotazu mnohokrát vyskytl, nebo jestli snad sám neví, že se před otazníkem nedělá mezera. Opravil jsem to.

Ahoj,
k odpovídajícím v poradně Alík radí dětem se dostává informace, jak je sám tazatel ohodnotil – jestli jim dal palec dolu, nahoru, nebo ten třetí lepší palec nahoru. Kladné hodnocení je stručná a dostatečná forma poděkování. Krom toho je možné některým napsat dopis přes Alíka, nebo děkovný e-mail…

Asi nemaš...?

Ahoj,
zavedl jsem pro správce možnost označit odpovědi v technické poradně za zastaralé + přilepit k nim odkaz na nějaký aktuální obsah (pravidlo, článek, jiný dotaz, diskusní příspěvek, dárek atd.).

Nyní tedy můžeme takto poznačit neaktuální odpovědi a později upravím hledání, aby v takto poznačených nehledalo.

Ahoj,
bez tohoto omezení by bylo otázek přibližně sedmkrát tolik.

Provoz poradny stojí zhruba dvě stě korun denně, které v tuto chvíli platím ze svého. Sežeň mi sponzora, který zaplatí za poradnu sedmkrát tolik, a já omezení klidně zruším.

Museli bychom sehnat i nějaké další odpovídající odborníky, protože ti stávající se pohybují na hranici svých kapacit. Také bychom potřebovali někoho na nepřetržitou likvidaci trapných vtipálků, kteří nyní tvoří zhruba pětinu dotazů i přesto, že si musí tři dny počkat. Občas zvažuji, že bych mohl přidat omezení, aby bylo dotazů méně… třeba, že ani voříšek by nemohl pokládat dotazy.

Poradna je určená pro uživatele Alíka. Pokud někoho Alík vůbec nezajímá a jen hledá jakoukoliv radu (někteří spíš pobavení), tak má stovky jiných míst, na která se může obrátit.

Stávající míra dobročinnosti mi stačí, více se rozdávat nechci.

Ahoj,

ty jsi totiž při registraci Alíkovi odklikla tuto hlášku: Prohlašuji, že jsem již dosáhla věku 15 let a že jsem oprávněná rozhodovat o ochraně svých osobních údajů sama.

Jestliže odsouhlasíš, že už ti 15 let bylo, tak zkrátka jsi považována za dospělého člověka. Děti, kterým je méně než 15 let, nejsou oprávněné rozhodovat o svých osobních údajích, a proto jim je musejí spravovat rodiče.

Klikni si vpravo nahoře na Nastavení. Dostaneš se na stránku, kde je hned nahoře řádek pro zadání hesla, zadej ho tam a hned po tím odklikni souhlas, že už ti bylo 15 let. Vyskočí ti zpráva o tom, že se ti účet rozdělí, a kolonky pro zvolení rodičovského hesla. Ukaž to rodičům, ať si nějaké heslo nastaví. Pak už jen stačí kliknou na tlačítko Rozdělit.

Tím se tvůj účet bude chovat jako dětský podúčet. Budeš moct vlastně všechno to, co můžeš teď, a pustí tě to i do vedlejší poradny. Akorát ti to nedovolí upravovat tvé osobní údaje (a zadávat adresu při objednávání dárku). Ty může dětem spravovat pouze rodič v rodičovském podúčtu.

Ahoj,
původně měla přiřazování na starosti BáraV, ale protože je dotazů hodně a ona sem nekouká každý den, většinou se tomu věnuji já pár minut před půlnocí. O půlnoci se totiž rozesílají maily s dotazy přiřazenými pro Modrou linku a Nekuřátka atd.

Rozhoduji se částečně podle tématu otázky, někdy i podle její délky, roli také hraje, kolik otázek už má kdo přiřazeno a tak podobně – protože s každým odpovídajícím odborníkem máme trošku jinak nastavenou dohodu.

Také se snažím pravidelně vymlátit troly, aby je odpovídající kolegové třeba omylem nenakrmili zbytečně důkladnou odpovědí.

Alík

Ahoj,
máš spojený účet, přesně jak píšeš, tedy jsi v souhlasech zaškrtla, že už ti bylo 15 let. Poradna Alík radí dětem je určena pro děti, kterým ještě 15 let nebylo. Pokud jsi mladší, musí ti účet spravovat rodič přes rodičovský podúčet, protože podle českých zákonů nesmíš sama rozhodovat o svých osobních údajích.

Rozdělit se účet dá nahoře v nastavení, pod možností změnit nastavení. Stačí tam odškrtnout souhlas, že jsi již dosáhla věku 15 let. Alík pak bude chtít heslo pro rodičovský účet, to tam zadají rodiče. Nakonec už stačí jen stisknout Rozdělit a účty budou 2 (dětský a rodičovský).

Uživatelé, kterým už 15 let bylo, mají spoustu jiných možností, jak své problémy řešit. Do vedlejší poradny proto dotazy pokládat nemohou, aby měli odborníci více času na děti.